JEROME BOCCHIO

A utilitarian aesthetic and a sophisticated simplicity are the keys.

A utilitarian aesthetic and a sophisticated simplicity are the keys of the Fall and Winter Collection. 

GARANTIE / WARRANTY

 

Les produits Jerome Bocchio Paris sont garantis jusqu'à 2 ans après leur réception. Merci de nous adresser un mail , et nous vous contacterons dès sa réception. 

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The Jerome Bocchio Paris products are guaranteed for 2 years after receipt. Send us a mail and we will contact you upon receipt.

 

PAIEMENT / PAYMENT :

 

Jerome Bocchio Paris accepte les moyens de paiement suivant / accepts the following forms of payment :

VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS

Tout les prix listés sur ce site sont en Dollars Americain / All prices listed on this site are in American Dollars (USD).

 

STATUT DE VOTRE COMMANDE / ORDER STATUS : 

 

Les envois Express ont un numéro de suivi indiqué dans votre mail de confirmation d'envoi. Si vous avez sélectionné cette option mais que vous n'avez pas reçu de code de suivi dans votre mail de confirmation d'envoi, veuillez nous en aviser sans délais en envoyant un mail à contact@jeromebocchio.com.

Conditions s'appliquant aux envois "Free Standard Shipping": Vous avez la possibilité de sélectionner la livraison gratuite lors de votre commande, Il n'y a pas de restrictions de pays. Prenez note qu'il n'y a pas de numéro de suivi pour cette option.

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The Express shipments have a tracking number in your confirmation of shipment email. If you selected this option, but you did not receive a tracking code in your email confirmation of shipment, please notify us without delay by sending an email to contact@jeromebocchio.com.

Conditions applying for shipments using "Free Standard Shipping": You have the possibility to select a free shipping option for your order. There is no country restrictions. Take note that there is no tracking number with this option.

 

 

 

DELAIS DE LIVRAISON / DELIVERY TIME :

 

                                                                        USA/CANADA                                                   EUROPE                                             ASIE / AUSTRALIE

Free Standard Shipping                         4 - 8  jours / days                                      5 - 12  jours / days                                 13 - 20  jours / days

Express Shipping                                     1 - 3  jours / days                                        3 – 6  jours / days                                   4 - 7  jours / days

Merci de noter que ces délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif seulement / Thank you to note that these delivery times are for information purposes only.

 

* COMMANDE DE DECEMBRE: Merci de noter que nous ne pouvons garantir l'arrivée des commandes passées à partir du 01 décembre avec l'option "Free Standard Shipping" avant le 24 décembre

* DECEMBER PURCHASE: Please note that we can not guarantee that the orders placed from December 1st with the "Free Standard Shipping" arrive before December 24

 

LIVRAISON / SHIPPING : 

 

Les commandes passées du Lundi au Vendredi jusqu'à 18:00 EST (excluant jours fériés) sont envoyées le même jour. Les commandes passées après 18:00 EST ou durant les jours fériés sont envoyées le jour ouvrable suivant. Les commandes passées le Samedi et Dimanche seront envoyées le Lundi suivant (excluant jours fériés).

Les envois domestiques Standard (USA et Canada) sont gratuits. Seuls les envois Express sont chargés. 

Les envois internationaux (Hors USA et Canada) sont gratuits. Seuls les envois Express sont chargés. 

Conditions s'appliquant aux envois "Free Standard Shipping": Vous avez la possibilité de sélectionner la livraison gratuite lors de votre commande, Il n'y a pas de restrictions de pays. Prenez note qu'il n'y a pas de numéro de suivi pour cette option et que nous ne pouvons être tenu responsable si une perte de votre colis advenait lors de son acheminement.

Quelque soit le service que vous choisissez, vous serez peut-être redevable de taxes douanières sur votre commande. De plus, certaines commandes pourraient souffrir de retards de traitement aux douanes. Nous n'avons aucun contrôle sur ces tarifs et délais et ne pouvons prédire de quelle nature ils pourraient être. Nous vous suggérons de contacter votre bureau de douane local pour avoir plus d'informations. 

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Orders placed Monday through Friday by 6:00 pm EST (excluding holidays) are shipped the same day. Orders placed after 6:00 pm EST or holidays are shipped the next business day. Orders placed Saturday and Sunday will ship out the following Monday (excluding holidays). 

Standard Domestic shipments (USA and Canada) are free. Only Express shipments are charged.

International shipments (USA and Canada excluded) are free. Only Express Shipments are charged.

Conditions applying for shipments using "Free Standard Shipping": You have the possibility to select a free shipping option for your order. There is no country restrictions. Take note that there is no tracking number with this option and that we can not be held responsible if your package is lost during transportation.

Whichever service you choose, you may be liable for customs duty on your order. In addition, some orders may experience delays in processing at customs. We have no control over these rates and deadlines and can not predict what kind they might be. We suggest you contact your local customs office for more information.

 

RETOURS / RETURNS : 

 

Si, pour une raison ou pour une autre vous souhaiteriez nous retourner votre commande, sachez que nous acceptons les retours jusqu'à 10 jours après la réception de votre commande pour un remboursement sur votre moyen de paiement initial. Merci de remplir notre formulaire de retour, nous vous contacterons dans les jours qui suivent pour entamer le processus. Merci de noter que les frais de livraison ne sont pas remboursables (pour les envois Express). Les pièces doivent être retournées dans leur condition originale (non portées, non altérées, dans leur sac de protection). Merci de nous accorder 14-21 jours ouvrables à partir du moment où nous recevons la pièce retournée pour que votre remboursement soit effectué. Un mail de confirmation de réception du produit vous sera adressé. Les articles avec estampage d'initials sont en ventes finales, vous ne pouvez les retourner et aucun remboursement ne sera effectué.

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If for any reason you are not happy with your purchase, you may return the items within 10 calendar days of reception order for a refund to your original method of payment. Please thanks to fill up our return form, we will contact you in the next few days to proceed on the return process. Please note that original shipping charges are non-refundable (for Express Shipments). Items must be returned in their original condition (unworn, unaltered, in their dust bag). Please allow us 14-21 business days from the time we receive the returned item for your refund to be activated. We will notify you via email about the product's reception. Items with initials stamping are final sales, you can't return this item and no refund will be made.

 

 

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